60年以上、改修工事一筋に貫いてきた南海工業は業界でも珍しく、稀有な存在といえます。長い歴史のなかで蓄積した専門ノウハウがあり、その高い技術力により顧客満足度93％（当社独自のＩＳＯ顧客満足度調査による統計）の評価を頂いています。リピート率が高いのは、施主であるお客様の満足はもちろん、その建物に住まわれる方への気遣いも万全だから。工事中および工事終了後のアフターサービス、10年以上の長きにわたる期間の対応も含め、「南海工業に工事をお願いして本当によかった」と満足してもらっています。
工事では一切、手抜きをしないのが決まり。前社長（現会長）の絶対命令であり、徹底されています。企業の当たり前のことを当たり前にやる。そこができない会社が多いなか、私たちは「1つひとつの当たり前をきちんとやり切ること」を積み重ね、工事に対する考え方を皆に定着させていきました。安全に対する取り組みもその一つで、たとえ小さなミスであっても二度と繰り返さないよう、起こったことは皆に包み隠さず発表して、気をつけるように周知します。その結果、大きな事故を一度も起こさずに事故ゼロの状況を更新中。これからもお客様からの信頼を獲得し、確実に成長していきたいと考えています。
現場は、多くの協力会社の職人さんたちとの連携、住人の方の理解と協力があって完成します。
長期の工事が無事完了すれば、何とも言えない高揚感と満足感に包まれます。
マンションや団地に限らず、例えば、商店街のビルの改修工事など、工事前とガラリと姿が変わっているのを見ると感動を覚えます。
そのやりがいを新しく仲間になる人にもどんどん体験してもらいたいと思います。
何事も経験することが大事なので、社員教育も現場を中心に行います。とはいえ、いきなり一人で現場に出すのではなく、まずは先輩とともに出向き、徐々に覚えていき、最後に独り立ちしてもらうという流れです。
仲間となる人に求めることは正直なこと。隠したり、無理したりするぐらいならば、辛い時は辛い、こんな工事は嫌と正直に発言できる人の方がいい。
もちろん仕事ですからすべてが希望通りにいくわけではなく、我慢しなければいけない部分も多々あります。
しかし、皆で一丸となって働いていくには、正直さ、誠実さ、そして他の人を思いやる心が大事。
先輩たち誰もが失敗して経験を積み上げてきていますので、当たって砕けろ！ではないですが、失敗を恐れず、どんどんチェレンジしてください。
チャレンジし、達成感を感じられる環境を用意して、皆さんの入社をお待ちしています。
